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Pantalla de inicio

Es lo primero que ves al entrar. Arriba a la izquierda aparece el nombre de la empresa de A3 ERP seleccionada (en el ejemplo, VM). Es solo un indicador, no un desplegable: para cambiar de empresa se hace desde Ajustes → General. Todos los documentos que metas van a esa empresa.

Comprueba la empresa antes de escanear

Si el nombre de la esquina no es la empresa donde quieres registrar el gasto, cambia de empresa en Ajustes antes de subir nada.

Subir un documento

Para archivos que ya tienes en el ordenador o en el móvil (PDF o foto).

  1. Pulsa Subir documento (el botón de la izquierda).
  2. Elige el archivo.
  3. ScanOCR empieza a leerlo y la tarjeta pasa a En curso.

Escanear documento

Para papel. Abre la cámara del móvil y encuadras el documento.

  1. Pulsa Escanear documento.
  2. Encuadra el papel entero, sin dedos en los bordes.

Últimos escaneados

Debajo verás las tarjetas de lo último que has metido, con:

  • Tiempo relativo: hace 28 min, hace 2 h.
  • Nombre del archivo, cortado con puntos suspensivos si es largo.
  • Referencia: el NIT del proveedor o el número de factura.
  • Importe.
  • Estado, arriba a la derecha de la tarjeta.
Tarjetas de últimos escaneadosTarjetas de últimos escaneados
Un nombre cortado no es un error

590-02_12_21_Kalama... está bien: el nombre completo se ve al abrir la tarjeta. Lo que tienes que mirar es el importe y la referencia.

Abrir un documento procesado

Pulsa la tarjeta de un documento ya procesado y se abre la pantalla de detalle: a la izquierda el documento y a la derecha los apartados de cabecera, centros de costes y líneas.

Los estados

EstadoColorQué significa
PendienteGrisHa entrado pero aún no lo has revisado.
En cursoScanOCR lo está leyendo ahora mismo.
ProcesadoAzulLeído y procesado por el OCR.
ErrorRojoNo ha podido leerlo. Tienes que meterlo a mano.
TerminadoVerdeLeído y confirmado: ya está en A3 ERP.

Si sale Error

La tarjeta de Error sale en rojo y con el importe vacío (-), como la de 270-02_12_21_Proveed... en el ejemplo.

  1. Ábrela y mira el motivo.
  2. Si el archivo se ve mal (borroso, cortado), vuelve a escanearlo.
  3. Si el papel no tiene los datos, regístralo a mano en A3 ERP.
  4. Si el documento es correcto, pulsa Reintentar para volver a procesarlo.
  5. Si ha dado error en reiteradas ocasiones, contacta con soporte.
nota

Un error no repite el intento solo. Tienes que volver a subir el documento, seleccionar el documento y darle a reintentar, o registrarlo a mano en A3 ERP.